Política de Privacidade

Última atualização: 04/11/2026

Esta política explica como os dados pessoais são tratados no site www.rafaelacarvalhomaquiagem.com.br, mantido por Rafaela Carvalho – Maquiadora Profissional (“nós”). Ao navegar pelo site, você declara estar ciente destas regras.

1. Quem é a controladora dos dados

Rafaela Carvalho – Maquiadora Profissional, com atendimento na Região dos Lagos e no Norte Fluminense – RJ. Contato: WhatsApp (22) 99823-5329.

2. Quais dados são tratados

• Dados que você nos envia pelo WhatsApp: nome, telefone, data, local e tipo do evento e demais informações que você decidir compartilhar para pedir um orçamento ou agendar um atendimento.
• Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem por motivos de segurança.
• Cookies de estatística (opcionais): só são usados se você clicar em “Aceitar” no aviso de privacidade.

O site não possui formulários e não coleta dados de pagamento.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato, elaborar orçamentos e agendar atendimentos (execução de contrato e procedimentos preliminares – art. 7º, V, da LGPD).
• Manter o site seguro e funcionando (legítimo interesse – art. 7º, IX).
• Entender, de forma estatística, como o site é usado, somente com o seu consentimento (art. 7º, I).
• Cumprir obrigações legais, quando houver (art. 7º, II).

4. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Alguns serviços de terceiros são necessários para o funcionamento do site e do atendimento:

• WhatsApp (Meta): canal de atendimento e agendamento.
• Hostinger: empresa de hospedagem do site.
• Google Analytics (opcional): estatísticas de visitas, apenas com o seu consentimento.

Esses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, seguindo suas próprias políticas de privacidade.

5. Cookies e armazenamento local

Guardamos no seu navegador apenas a sua escolha no aviso de privacidade (aceitar ou recusar). Cookies de estatística só são ativados se você aceitar. Você pode fazer ou mudar sua escolha a qualquer momento em “Preferências de privacidade”, no rodapé de qualquer página, ou apagar os dados do site nas configurações do seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

As conversas e informações de atendimento são mantidas pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Depois disso, são excluídas ou anonimizadas.

7. Uso de imagens

As fotos e vídeos de clientes publicados no site e nas redes sociais são divulgados com autorização. Se você aparece em alguma imagem e deseja removê-la, entre em contato pelo WhatsApp que a retiraremos.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Basta enviar o pedido pelo WhatsApp (22) 99823-5329. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O site utiliza conexão segura (HTTPS) e medidas técnicas para proteger as informações. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no início desta página.